MERCADANTE TRUCK S.R.L.

NULOVÉ HVIEZDY. Nedá mi neudeliť jednu hviezdičku, inak by som dal NULU. Bol to hrozný zážitok. Na internete som videl nákladné auto, ktoré ma zaujalo, pretože malo ideálne vlastnosti pre moju prácu, a zastavil som sa, aby som sa naň pozrel bližšie. Malo sklopné lôžko bez výťahu a nižšie. Takže po návrate domov do Potenzy, o pár dní neskôr (žiaľ, mal som nehodu a kamión, ktorý som mal, bol zničený), som sa po dohovore s predajcom zámerne vrátil do Potenzy s mojou dôveryhodnou karosárňou, aby som zistil, či by sa nedali urobiť nejaké úpravy a namontovať zdvíhač a spúšť, pretože kamión som súrne potreboval do augusta. Keď sa to vyriešilo, išli sme do kancelárie, vyjednal som cenu s majiteľom a zostal som, ale potreboval som čas na súkromie, aby som sa porozprával s karosárňou, aby som zistil dodatočné náklady, ktorým budem musieť čeliť. Toto všetko, menovite ísť do Potenzy s karosárňou, ma ovplyvnilo: cesta, karosáreň a ďalšie veci. Takže po tom, čo som sa na všetkom s majiteľom dohodol, ma nechal prehovoriť s osobou, ktorá má na starosti proces lízingu. Pani (ktorú nespomeniem) si odo mňa vypýtala všetku leasingovú dokumentáciu. Všetko, čo som v tom čase mal, som poslal z mobilu a ona mi dala číslo svojho mobilu, aby sme sa mohli navzájom kontaktovať ohľadom akýchkoľvek ďalších informácií. Na druhý deň ráno som cez svojho konzultanta poslal ďalšiu dokumentáciu a večer som sa tejto pani spýtal, či je dokumentácia platná a či je potrebná záloha na držanie vozíka do schválenia leasingu. Pani mi povedala, že dokumentácia je v poriadku a že máme počkať; o zálohe nič nehovorila. Po pár dňoch som sa opäť pýtal na leasing, lebo som sa ponáhľal. Pani mi povedala, že mám počkať, pretože to bude trvať niekoľko dní, ale že urobí všetko pre to, aby proces urýchlila. Po par dnoch som sa pytal znova, dokonca som sa pytal, ci meskanie je kvoli zlozeniu, a ze s peniazmi neboli problemy, ani depozit, ani akontacia na leasing. Vždy mi povedali, aby som počkal, pretože lízingová spoločnosť potrebuje trochu viac času, vzhľadom na to, že je leto, prázdniny atď. Po niekoľkých dňoch som zavolal znova a povedali mi, že kamión je predaný, pretože som nezaplatil zálohu. NULOVÁ VÁŽNOSŤ. Nechali si ma ako zálohu, pretože už pravdepodobne mali iného kupca, na ktorom im viac záležalo, ale mysleli si, že bude najlepšie sa so mnou zastaviť, takže ak neuzavrú obchod s druhým, bol som tam ako záloha. Dostali všetky moje dokumenty, zasahovali do môjho súkromia, len aby si zo mňa robili srandu. Dúfam, že nikto nikdy nestretne takýchto ľudí. Všetko je zdokumentované v chatoch, ktoré som si viedol. Je to ich chyba, len som stratil čas, a keďže som vozík potreboval do augusta, teraz bude pripravený v októbri, pretože nastavenie vozíka tak, ako potrebujem, si vyžaduje čas. Neviem posúdiť opravovňu, pretože som do nej nikdy nevkročil, ale už nikdy do toho predajcu nepôjdem. Pokiaľ ide o mňa, dôveryhodnosť je úplne iná vec. Radím sa aj s právnikom, lebo meškaním mi spôsobili značnú škodu.

Regionálny a národný líder v predaji nákladných vozidiel, historická spoločnosť Renault Trucks s plne vybavenou dielňou. Ponúkajú tiež veľký vozový park repasovaných ojazdených vozidiel a prívesov. Ak sa pripojíte, zmluva je zaručená.

SKVELÝ POSTUP! VYNIKAJÚCE JE POROZUMENIE! VÝMENA BATÉRIE, KTORÚ V F1 PREDTÝM NEROBILI!

Už roky nám dodávajú vozidlá a stávajú sa spoľahlivým partnerom, ktorý je vždy pripravený riešiť všetky potreby a vyriešiť všetky problémy, ktoré s pribúdajúcim časom a rokmi nastanú. Všetci v dielni, sklade, recepcii a predajnej kancelárii. TOP!!!!!! Opätovne potvrdené ako TOP predajca!!

Excelente staff de recepção e atendido por um mecânico muito profissional e de elevada cortesia...sempre a voltar...oficina muito digna da marca que representa