OFFICINE FVG SPA

Super rýchly servis! V pondelok ráno pred ôsmou prišiel anglicky hovoriaci zamestnanec a o ôsmej nám ako prvý pomohol s problémom s motorom v našom karavane nemecky hovoriaci mechanik. Okamžite sme objednali diely a na druhý deň, keď diely dorazili, problém vyriešili ako prví. Pred poludním sme boli späť na ceste. Vynikajúci servis!

Vedúci dielne si neuvedomuje, že ak si pýta peniaze na opravu vozidla aj keď je v záruke, musí doložiť faktúru, hoci je pre zahraničnú firmu, stále v EÚ (hovorí, že nemôže). Toto je oficiálny predajca Fiat Professional a uvidia, že ste zo zahraničia, a povedia vám, že neopravujú vozidlá v záruke, aj keď sú vozidlá v záruke, len aby to využili a dostali z vás trochu peňazí. Tentoraz to dopadlo zle, pretože našli niekoho, kto hovoril po taliansky. Inak, ktovie, čo by sa stalo.

V našom obytnom aute sme mali problém so systémom AdBlue. Zastavili sme sa bez stretnutia a spýtali sme sa, či nám môžu pomôcť. Chlapci sa bez váhania okamžite pustili do riešenia problému. Po dvoch hodinách boli všetky problémy vyriešené (v súlade so záručnými predpismi Iveco) a mohli sme pokračovať v ceste domov. Skvelá práca a veľmi priateľskí mechanici. Ďakujem veľmi pekne!

Vrelo ich odporúčam; sú priateľskí, informovaní a efektívni. Vždy rýchlo vyriešia moje nespočetné problémy s autom.

Veľmi ochotný a priateľský personál