QUENDOZ S.r.l.

Hanebná obsluha. Prišiel som o 14:00, v čase otvorenia skládky Saint Christophe, ale bola zatvorená viac ako hodinu kvôli likvidácii odpadu!!! Žiadne oznámenie... Zaujímalo by ma, či sa to nedá urobiť, keď je skládka zatvorená?!

Dobré ráno. Som tu, aby som sa podelil o svoje skúsenosti s odpadovou spoločnosťou Quendoz. Hrozná práca, koše, ktoré robotníci nevyprázdňujú, Nekompetentná telefonická podpora (rýchlejšie by bolo nainštalovať robota, ktorý opakuje tie isté veci znova a znova) a problémy nikto nevyrieši. Píšem to teraz po niekoľkých sťažnostiach... Krabice zbieram v nedeľu.... Vždy v pondelok mi volám, lebo nedávno nevyzdvihli stredajší kôš.... HANBA!!!!!! DOBRÉ JE, ŽE NIKTO NEDOSTANE SVOJ TVÁR, ABY SI OBJASNIL. STÁLE TU ČAKÁM....

Verejný kôš na organický odpad bol v júli týždeň pokazený a zo strany spoločnosti neprišla žiadna odpoveď. Nemôžeme vyhodiť ich odpadky, pretože je pokazená čítačka kariet! Toto je podvod, ktorý do Aosty nepatrí!

Druhýkrát som zavolal Quendozovi. Požiadavka bola na neuskutočnený zber zeleného odpadu a nevysypaný kôš. Boli efektívni a nápomocní. Potlesk pre robotníkov

Quendoz by sa mal naučiť komunikovať so svojimi používateľmi. Niekoľkokrát sa mi stalo, že mi zložili telefón, pretože som nevedel poskytnúť požadované informácie. Alebo že odmietli pomôcť starším ľuďom, ktorí sa objavili v recyklačnom stredisku, dávať ťažký odpad do kontajnerov a vyslovene žiadali o pomoc. Nemajú pojem zdvorilosti. Zakaždým, keď sa na nich s čímkoľvek obrátite, máte pocit, že vám robia láskavosť. A ak sa odvážite požiadať o vysvetlenie, reagujú ako roboti alebo hrubým tónom. Spoločnosť Quendoz si už príliš veľa rokov zvykla na tento zvláštny monopol na nakladanie s odpadmi (ako je táto situácia možná, je záhadou) a na to, že je tak veľa platená, bez ohľadu na to, ako sa správa k svojim užívateľom. Obec Aosta by mala poskytnúť nástroj na nahlásenie tohto typu problému a prijať účinné opatrenia a ukázať, že sa nezľakla „moci“, ktorú má Quendoz nad obecnou správou. Ešte lepšie je, že obec Aosta by mala prideliť odpadové hospodárstvo inej spoločnosti.