TRUCK ITALIA SPA

Toto je hrozný autobazár. Dôrazne odporúčam všetkým zahraničným prisťahovalcom, aby sa tam vyhýbali nákupu áut. Najprv inzerovali ročnú záruku, no v jednom aute mi po roku zlyhal motor. Tvrdili, že to bolo preto, že som použil palivo obsahujúce vodu, aj keď som veľmi dobre vedel, že je čisté a kvalitné. Pred cestou som skontroloval nádrž a nebola tam voda. Potom odmietli poskytnúť záručný servis na motor s uvedením rôznych dôvodov, prečo som ho tam nedal opraviť. Keď tam auto stálo dvadsať dní, povedali, že potrebuje platené opravy! Náklady na opravu nie sú známe...

Otrasná dielňa, mechanik s malými skúsenosťami a malým vzdelaním. Na záver, ak opravia pneumatiky na bicykli, budú vyzerať lepšie. Dielňa, ktorá špiní značku Mercedes. Po kúpe týchto dvoch Mercedesov sa kapitola Mercedesov uzatvára.

Dôrazne odporúčame workshop! Pokazili sme sa na Fi-Pi-Li s pretrhnutým hadovitým pásom a odtiahli nás sem. Napriek neskorej hodine (18:30 hod.) bolo naše vozidlo prevzaté a škoda bola okamžite skontrolovaná (príčina: chybný/zadretý kompresor klimatizácie). Boli obstarané diely a opravy boli dokončené čo najrýchlejšie do dvoch dní (Mercedes Viano, 3.0 CDI). Náš karavan bol počas opravy bezpečne odstavený v areáli firmy (bez nás). Všetci zamestnanci boli veľmi priateľskí! Komunikácia vo výbornej angličtine bola vynikajúca (informácie o nákladoch, stave opravy atď.). Aj vyzdvihnutie vozidla krátko pred uzávierkou (19:00) bolo jednoduché, takže sme stihli aj nočný trajekt v Livorne. Tím Truck Italia zachránil našej rodine dovolenku na Sardínii. Ďakujem pekne!!!

Hneď ako sme dorazili, spýtal som sa veľmi milého zamestnanca na cestu a povedal mi, aby som zaparkoval na veľkom parkovisku, kde sa nachádza celá výstava veľkých, stredných a dodávkových kamiónov. Vzal nás do obchodnej kancelárie. Jeho kolega, ktorý bol veľmi milý a zdvorilý, bol skutočný gentleman. V skratke nám ukázal niekoľko modelov. Boli sme spokojní s tovarom aj s personálom, ktorý nás viedol. Čoskoro sa vrátim na návštevu. este raz dakujem.

Úžitkové vozidlo bolo odstavené 5 mesiacov a potrebovalo opravu a čakalo na zaškolenie personálu v danom type opravy (ako uviedli). Po tom, čo opravu vykonali sami s technikmi z inej dielne, odmietli vozidlo vrátiť aj na svoju pobočku, kam bolo pôvodne pristavené na opravu.