Volvo Group Austria GmbH

Hrozne,5hod.mi opravovali Toll Collect a aj tak nakoniec mi dali novy,hruza.

Vynikajúce služby. Komunikovali sme cez Google Translate. Môjmu Volvu sa zasekol mozog. Najprv povedali, že to nemôžu vyriešiť dnes, až na druhý deň v čase obeda, ale potom našli otvor, problém vyriešili a aktualizovali softvér. Každý bol priateľský a efektívny! Odporúčam ich!!!

Veľmi pomalá pracovná morálka, vodiča o ničom neinformujú. Mechanik mal obuté špinavé čižmy a auto roztrhal... Čistenie samozrejme nebolo.. -1

Počnúc recepciou až po mechanikov v halách sú veľmi milí ku všetkým, dokonca aj k tým, ktorí nevedia po nemecky. Bravo.

Krátke čakanie môže trvať aj niekoľko hodín bez akýchkoľvek informácií. Čakajúci zákazníci sú jednoducho ignorovaní; nie je k dispozícii žiadna káva (stroj sa pokazil dva dni). Káva je však k dispozícii pre vlastných zamestnancov spoločnosti. Jedlo bolo objednané na obed personálom bez toho, aby sa opýtal, či čakajúci zákazník môže tiež niečo jesť. Nie je možná žiadna komunikácia s mechanikom; jednoducho hlúpo čakajú v čakárni. Nekompetentnosť tu platí bez výnimky pre celú dielňu.