Volvo Group Truck Center Pecs

Veľmi zdvorilí, dobre vychovaní a chladní ľudia. Nemám slov, som rád.

Pri doručovaní nákladu sa vyskytol problém, vzduch zo systému začal veľmi rýchlo unikať, za kabínou to pískalo, ale hadice boli všetky neporušené, v ten istý deň ma technické oddelenie prihlásilo do servisu Volvo Truck Center Paris-Massy na odstránenie problému. Po príchode do servisu som vošiel do kancelárie a povedal som lámanou angličtinou, že som prihlásený na opravu. Okamžite ma prijali, povedali mi, aby som príves odpojil na voľnom mieste na území a odstránil nepotrebné veci z kabíny, aby som pri zdvíhaní kabíny nerozbil čelné sklo. Potom som čakal. Okolo 19.00 zaviezli moje auto do garáže a takmer okamžite zistili príčinu, z vankúša kabíny unikal vzduch. Náhradné diely sa našli okamžite a rýchlo vymenili oba vankúše naraz, do 21.00 bolo všetko pripravené. Personál je priateľský. K dispozícii je miestnosť pre vodiča, kávovar, WC a sprcha. Ďakujem chalanovi za rýchlosť a šikovnosť.

Špičkový tím, ústretový a veľmi citlivý. Rozoberať sa nie je žiadna sranda, ale pomôcť tak efektívnemu tímu je potešením. Ďakujem za všetko.

Kamión privezený na doštičky a kotúče a výmenu oleja, po 5 dňoch dostanem auto späť! Po 30 metroch sú doštičky zaseknuté, z olejového filtra vyteká olej, ľudia neschopní vyskúšať vozidlo, ktorí celý deň myslia len na pitie kávy! Je neprijateľné vidieť taký neporiadok v spoločnosti akou je Volvo! Po 5-hodinovom čakaní som sa postaral o to, aby som znova urobil to, čo bolo spackané! Jediné Volvo vo Francúzsku, kde je to masaker! Spoločnosť, ktorá sa má do budúcna čoho obávať, robotníci, ktorí sa neustále túlajú, Hanba vám október 2025

Rád by som poďakoval Malalovi, poruchovému technikovi, ktorý prišiel do práce na mojom vozidle s veľkou profesionalitou. Rýchla diagnostika a oprava dokončená za 1 hodinu. dakujem velmi pekne. Do skorého videnia.