Volvo Group Trucks Vertriebs GmbH

Výmena oleja v kamióne o niekoľko hodín neskôr. Malé deti pracujú, telefóny v rukách... Neodporúčam!

Deň vopred rozrezáte príves, pripravíte ho tak, že prevlečiete račňové popruhy cez strechu, na druhý deň ráno je nakládka pripravená, je tu záchod, sú tam schody pre škáry, horúca polievka a káva sú zadarmo, veľmi sa mi to páčilo, personál sú skvelí ľudia.

Ďakujem za nič! Po chybovom hlásení „Brake defekt – visit workshop“, čo malo za následok, že sa nákladné auto (volvo) samo od seba odstavilo a ja som musel trikrát zatiahnuť na tvrdú krajnicu diaľnice, aby som ho naštartoval (kto vie, aké to bude mať následky), som čo najrýchlejšie odišiel do najbližšieho servisu. Tamojšie servisné oddelenie však môj problém ani nepočúvalo; workshop bol plný a bez objednania by sa nič nestalo! Ako cestujúci prechádzajúci tadiaľto, keď sa náhle objaví výstražné svetlo, čo vedie k vypnutiu vozidla, nie je jednoducho možné dohodnúť si stretnutie. Samozrejme, môžem sa len ospravedlniť, že nedokážem predvídať budúcnosť. Nepružný, nepriateľský, nekompetentný – to je všetko, čo môžem povedať o Volvo Truck Center vo Frechen. Ak ste unavení zo svojej práce, určite je tu možnosť zostať doma!

Všetky odporúčania pre servis vo Frechen, DPF senzor bol vymenený extra rýchlo, veľká vďaka majster Anegelin...😁

Ahojte všetci, Ďakujem za rýchlu a nekomplikovanú pomoc v pondelok a utorok. Bez dobrej komunikácie s pánom Troppmannom a jeho kolegami by sa problémy tak rýchlo nevyriešili. dakujem ti za to. René Schrang Miestny správca premávky Kühne & Nagel Kolín nad Rýnom